Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Üyelik Sözleşmesi, www.dolfinsaglikurunleri.com internet sitesinin kullanımı ve üyelik hizmetlerinden yararlanılmasına ilişkin koşulları düzenlemektedir.

İnternet sitesi, DOLFIN SAĞLIK ÜRÜNLERİ (“Firma”) tarafından işletilmektedir. Siteye üye olan veya üyelik hizmetlerinden yararlanan kişiler bundan sonra “Kullanıcı” veya “Üye” olarak anılacaktır.

Kullanıcının üyelik oluşturması, işbu sözleşmede belirtilen şartları okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir.

Kullanıcı, üyelik işlemlerini gerçekleştirirken verdiği bilgilerin doğru ve kendisine ait olduğunu, üyelik oluşturmak ve site üzerinden işlem yapmak için gerekli hukuki ehliyete sahip olduğunu kabul eder.

1. Tarafların Hak ve Sorumlulukları

  • Firma, internet sitesinde sunulan ürünleri, hizmetleri, içerikleri ve fiyatları yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Firma, internet sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışması için makul teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır. Teknik arızalar, bakım çalışmaları, internet altyapısı veya Firma'nın kontrolü dışında gerçekleşen nedenlerle hizmetlerde geçici kesintiler meydana gelebilir.
  • Kullanıcı, internet sitesinin veya kullanılan yazılımların kaynak koduna yetkisiz şekilde erişmeye, tersine mühendislik yapmaya, güvenlik sistemlerini aşmaya veya sitenin çalışmasını engellemeye yönelik faaliyetlerde bulunamaz.
  • Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından sorumludur. Yanlış, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgilerin kullanılması halinde Firma üyeliği geçici olarak askıya alabilir veya sona erdirebilir.
  • Kullanıcı, internet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına ve genel hukuk kurallarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.
  • Hukuka aykırı kullanım, dolandırıcılık girişimi, yetkisiz erişim, sistemin güvenliğini tehdit eden faaliyetler veya işbu sözleşmenin ağır şekilde ihlal edilmesi halinde Firma kullanıcının hesabını askıya alabilir veya kapatabilir ve gerekli durumlarda yetkili mercilere başvurabilir.

2. Kullanıcı İçerikleri ve Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcı, internet sitesinin herhangi bir bölümünde hukuka aykırı, yanıltıcı, tehdit edici, hakaret içeren, müstehcen, üçüncü kişilerin kişilik, telif veya diğer haklarını ihlal eden içerikler paylaşamaz.

Kullanıcı ayrıca internet sitesinin, sunucuların veya veri tabanlarının çalışmasını engellemeye veya aşırı yüklemeye yönelik bot, otomatik yazılım, zararlı kod ve benzeri sistemleri yetkisiz şekilde kullanamaz.

Bu tür faaliyetlerin tespit edilmesi halinde ilgili içerik kaldırılabilir, hesap geçici veya kalıcı olarak kapatılabilir ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli hukuki işlemler başlatılabilir.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

İnternet sitesinde bulunan ticaret unvanı, marka, logo, tasarım, metin, ürün görselleri, grafikler, yazılım, veri, bilgi ve diğer tüm içerikler, aksi açıkça belirtilmedikçe Firma'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler yürürlükteki fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. İnternet sitesinin ziyaret edilmesi veya üyelik oluşturulması, Kullanıcıya söz konusu içerikler üzerinde herhangi bir mülkiyet veya kullanım hakkı vermez.

Site içeriği, hak sahibinin yazılı izni olmaksızın ticari amaçla çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz, yayımlanamaz veya başka bir internet sitesinde kullanılamaz.

4. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

Kullanıcının üyelik, sipariş veya iletişim işlemleri kapsamında Firma'ya ilettiği kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenir.

İşlenebilecek kişisel veriler arasında ad, soyadı, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura bilgileri, üyelik bilgileri, işlem kayıtları ve internet sitesinin kullanımı sırasında oluşan bazı teknik veriler bulunabilir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği, ne kadar süreyle saklandığı ve ilgili kişinin hakları hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenmelidir.

5. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, reklam, tanıtım ve benzeri ticari elektronik iletilerin gönderilmesi, gerekli olduğu durumlarda Kullanıcının ayrıca vereceği onaya tabidir.

Üyelik oluşturulması tek başına Kullanıcının reklam veya pazarlama amaçlı elektronik ileti almayı kabul ettiği anlamına gelmez.

Kullanıcı, daha önce vermiş olduğu ticari elektronik ileti iznini, sunulan iletişim veya tercih yönetimi yöntemleri aracılığıyla geri çekebilir.

6. Kayıt ve Hesap Güvenliği

Kullanıcı, üyelik sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür. Kullanıcı bilgilerinde değişiklik olması halinde ilgili bilgilerin güncellenmesi gerekir.

Kullanıcı adı, parola ve hesap bilgilerinin gizliliğinin korunması Kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını fark etmesi halinde Firma ile mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmelidir.

Firma, hesap güvenliğinin sağlanması amacıyla şüpheli işlemleri geçici olarak durdurabilir ve Kullanıcıdan ek doğrulama talep edebilir.

7. Üyeliğin Sona Erdirilmesi

Kullanıcı, sunulan hesap yönetimi seçenekleri veya Firma'nın iletişim kanalları aracılığıyla üyeliğinin sona erdirilmesini talep edebilir.

Firma; işbu sözleşmenin ihlal edilmesi, hukuka aykırı faaliyet, dolandırıcılık veya güvenlik riski tespit edilmesi halinde hesabı geçici olarak askıya alabilir veya gerekli durumlarda üyeliği sona erdirebilir.

Üyeliğin sona erdirilmesi, yürürlükteki mevzuat kapsamında saklanması zorunlu olan sipariş, fatura, muhasebe veya benzeri kayıtların derhal silineceği anlamına gelmez. Kişisel veriler ilgili mevzuat ve saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir.

8. Ürün, Sipariş ve Ödeme İşlemleri

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişler; ürün sayfalarında belirtilen koşullar, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Garanti Koşulları ve yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında gerçekleştirilir.

Kullanıcı, sipariş sırasında verdiği teslimat, fatura ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.

Kullanıcının tüketici mevzuatından doğan cayma, ayıplı mal, garanti ve diğer yasal hakları saklıdır.

9. Hizmete İlişkin Sorumluluk

Firma, internet sitesinin doğru ve güvenli şekilde çalışması için gerekli makul tedbirleri almaya çalışır.

Bununla birlikte internet bağlantısı sorunları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kesintileri, bakım çalışmaları veya Firma'nın makul kontrolü dışında meydana gelen teknik nedenler sebebiyle hizmetlerde kesinti yaşanabilir.

İşbu sözleşmede yer alan hiçbir hüküm, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

10. Mücbir Sebep

Tarafların makul kontrolü dışında gelişen doğal afet, yangın, savaş, toplumsal olay, salgın hastalık, resmi makam kararları, geniş kapsamlı altyapı, internet veya elektrik kesintileri ve benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde, ilgili taraf olayın etkisi ölçüsünde sorumlu tutulamaz.

Mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca etkilenen yükümlülüklerin yerine getirilmesi geçici olarak ertelenebilir.

11. Sözleşmenin Bütünlüğü

İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün yetkili makam veya mahkeme tarafından kısmen veya tamamen geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

12. Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler

Firma; mevzuat değişiklikleri, hizmetlerin geliştirilmesi veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda işbu sözleşmede değişiklik yapabilir.

Güncel sözleşme internet sitesinde yayımlanır. Kullanıcının haklarını önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde, uygun olması halinde ayrıca bilgilendirme yapılabilir.

13. Bildirim ve İletişim

Üyelik, sipariş ve hizmetlerle ilgili bildirimler Kullanıcının sisteme kayıtlı elektronik posta adresi, telefon numarası veya site üzerindeki hesap alanı aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Kullanıcı, iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur. Kanunen özel bir bildirim veya tebligat yöntemi öngörülen durumlarda, ilgili mevzuatta belirtilen yöntemler uygulanır.

14. Elektronik Kayıtlar

Site üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş ve diğer işlemlere ilişkin elektronik kayıtlar, yürürlükteki mevzuat kapsamında delil niteliği taşıyabilir.

Tarafların kanundan doğan delil sunma, itiraz etme ve diğer usuli hakları saklıdır.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici niteliğindeki Kullanıcıların, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine ve diğer yetkili mercilere başvurma hakları saklıdır.

Tarafların kanundan doğan yetkili mahkemelere ve diğer uyuşmazlık çözüm yollarına başvurma hakları saklıdır.

16. Yürürlük ve Kabul

Kullanıcı, üyelik işlemini tamamlayarak işbu Üyelik Sözleşmesini okuduğunu, anladığını ve hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşmedeki hiçbir hüküm, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılması mümkün olmayan haklarını ortadan kaldırmaz.